Le Plan Préfecture Nouvelle Génération (PPNG) déployé sur l’année 2017, a modifié fortement les modalités et les conditions de délivrance des titres d’identité, de voyage et ceux délivrés aux usagers de la route (carte nationale d’identité, passeport, certificat d’immatriculation, permis de conduire…).

Afin de répondre à ce nouveau dispositif, de nombreux points d’accueil et espaces numériques ont été déployés en France. 

Les points numériques sont des espaces qui facilitent l’accès aux formalités dématérialisées de l’État et offrant un accès à internet. Ils s’adressent prioritairement aux personnes ne disposant pas d’outils informatiques ou peu à l’aise avec internet et les téléprocédures. Ils sont situés soit en préfecture, soit en mairie, soit dans des bureaux de poste, soit dans les maisons de service au public.

Ces maisons de service public ont pour vocation d’accueillir, d’aider et orienter tous les publics dans leurs démarches quotidiennes en les accompagnant par exemple dans leurs demandes d’aides et prestations sociales, de recherche d’emploi, d’insertion, de retraite et également d’assister le public dans leurs démarches numériques.

Kiosk On line accompagne les collectivités et préfectures avec des bornes spécialement adaptées.

La borne tactile PMR est le parfait dispositif pour les mairies et préfectures souhaitant offrir à leurs usagers un outil simple à l’utilisation, et permettant de simplifier l’ensemble des démarches (scanner des documents, imprimer des justificatifs, accéder aux sites internet dédiés aux téléprocédures).

La borne PMR assure une prise en main simple et intuitive, qui permettront à l’usager, du début à la fin, de réaliser ses démarches en toute autonomie.
Au-delà de sa simplicité d’utilisation, la borne interactive PMR est adaptée aux personnes à mobilité réduite, en respectant l’ensemble des contraintes d’une personne en fauteuil et les zones de vision et de préhension, et offre donc une solution idéale pour les établissements recevant du public.